Данная программа предусматривает обучение с «нуля» и позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием АСБ СИРЕНА на БСО НСАВ ТКП. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания компьютера (на уровне пользователя). По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра и свидетельство ТКП, необходимое для аккредитации агентства. Всем выпускникам оказывается помощь по трудоустройству в агентствах по продаже авиабилетов

Данная программа предусматривает повышение квалификации для лиц, имеющих опыт работы в системе НСАВ ТКП с использованием АСБ СИРЕНА. Программа позволяет изучить новые форматы, узнать о самых последних изменениях методики, отработать сложные случаи бронирования, возврата, обмена авиабилетов на БСО НСАВ ТКП с использованием АСБ СИРЕНА-ТРЭВЕЛ

Категория слушателей:

Кассиры, не имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА, но имеющие ОПЫТ работы в АСБ 3 года и более

Кассиры, имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА и ОПЫТ работы в АСБ (любой стаж)

Для зачисления в группу необходимо предоставить

копию трудовой книжки с отметкой о стаже работы с АСБ СИРЕНА

копию свидетельства (сертификата) об изучении АСБ СИРЕНА

По окончании обучения выдается

свидетельство Учебного центра

свидетельство ТКП, необходимое для аккредитации агентства

Данная программа предусматривает повышение квалификации для лиц, имеющих опыт работы в системе НСАВ ТКП с использованием АСБ СИРЕНА. Программа позволяет изучить новые форматы, узнать о самых последних изменениях методики, отработать сложные случаи бронирования, возврата, обмена авиабилетов на БСО НСАВ ТКП с использованием АСБ СИРЕНА-ТРЭВЕЛ

Категория слушателей:

Кассиры, не имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА, но имеющие ОПЫТ работы в АСБ 3 года и более.

Кассиры, имеющие СЕРТИФИКАТ о прохождении базового курса СИРЕНА и ОПЫТ работы в АСБ (любой стаж)

Для зачисления в группу необходимо предоставить

копию трудовой книжки с отметкой о стаже работы с АСБ СИРЕНА

копию свидетельства (сертификата) об изучении АСБ СИРЕНА

По окончании обучения выдается

свидетельство ТКП, необходимое для аккредитации агентства

Данная программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по  бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием GDS AMADEUS. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания английского языка и/или навыки бронирования в других системах бронирования. По окончании обучения выдается свидетельство аккредитованного Учебного центра. Всем выпускникам оказывается помощь по трудоустройству в агентствах по продаже авиабилетов

Данная программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по  бронированию и продаже авиаперевозок, с использованием GABRIEL. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые знания английского языка и/или навыки бронирования в других системах бронирования. По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра. Всем выпускникам оказывается помощь по трудоустройству в агентствах по продаже авиабилетов

Программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже турпоездок. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые навыки работы с компьютером (на уровне пользователя; офисные программы + интернет). По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ - 2 НЕДЕЛИ (занятия с 10 до 17, суббота, воскресенье - выходные).  Всем выпускникам оказывается помощь по трудоустройству и стажировке в туристических фирмах  г. Москвы

Программа позволяет освоить базовые навыки работы менеджера по бронированию и продаже турпоездок. Для успешного освоения программы обучения требуются базовые навыки работы с компьютером (на уровне пользователя; офисные программы + интернет). По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ - 1 НЕДЕЛЯ (занятия с 10.00 до 17.00).  Всем выпускникам оказывается помощь по трудоустройству и стажировке в туристических фирмах  г. Москвы

Семинар для руководителей турагентств, начальников отдела кадров и планирующим организовать собственную турфирму. В программе семинара: Поиск персонала, проведение интервью с кандидатами. Значение мотивации в эффективности работы сотрудников. Стили руководства, умение ставить задачи и контролировать их выполнение. Командообразование, ролевые типы в команде. Управление обучением и развитием сотрудников. Конфликты и варианты их разрешения. Системы оплаты труда и методы стимулирования продаж в туристическом бизнесе. Управление знаниями сотрудников

На семинаре изучают как использовать эффективные технологии телефонных продаж  туристических услуг, помогут освоить техники управления типовыми ситуациями при продажах  по телефону и этикет телефонного общения, выявить распространенные ошибки при телефонном  общении, снижающие эффективность работы. По окончании обучения выдается свидетельство Учебного центра

Использование туристических web-ресурсов, порталов, сайтов туроператоров для поиска тематической информации, сравнения стоимости, проверки наличия мест. Применение мультимедийных средств обработки информации в продвижении туруслуг.  Возможности разработки и усовершенствования web-сайта турфирмы. Online-консалтинг туристов и турагентств. Применение CRM-систем для управления базами данных клиентов. Использование систем электронных платежей  для интернет-продаж  туристических услуг.  Программные комплексы для автоматизации деятельности турфирм. Компьютерное бронирование туристических услуг

Данный ТРЕНИНГ-СЕМИНАР позволит Вам: Освоить техники эффективных продаж туристических услуг и отработать практические навыки  управления типовыми ситуациями при продажах. Научиться создавать алгоритм технологии продаж турпродукта, который позволит обеспечить и сохранить конкурентное преимущество. Освоить навыки как избегать типичных проблем и ошибок сотрудников, снижающих эффективность реализации туристических услуг...

Применение в работе практических способов эффективного управления туристическим рынком. Оперативное воздействия на спрос и предложение турпродукта, формирование и удержание постоянных клиентов. Управление персоналом туристической компании...